El concejal responsable
de Nuevas Tecnologías, Javier García Turza, presentó el pasado
lunes la nueva estructura de la web municipal ‘www.logro-o.org’
y nuevas funciones para la aplicación denominada ‘ventanilla virtual’.
Las novedades aportadas por el edil son las siguientes:
Web municipal
Han pasado dos años desde la inauguración de esta web y se ha
estimado oportuna su mejora y actualización con el objetivo de
ofrecer el mejor servicio. Según García Turza, uno de los objetivos
es “estimular su utilización por parte del ciudadano”,
y la conversión de internet “en una auténtica herramienta para
el logroñés y un escaparate para el exterior”.
¿Y cuáles son los cambios? En
primer lugar, se ha variado el sistema de navegación. Antes era
necesario avanzar por diferentes niveles hasta llegar a la información
deseada, que no aparecía a primera vista. Con la actualización,
se podrá acceder inmediatamente al destino requerido, ya que su
identificador aparecerá en la primera pantalla. “Sencillo,
rápido y funcional” fueron algunos de los adjetivos utilizados
por el concejal para definir el nuevo funcionamiento de la web,
quien destacó el cuidado aspecto estético en el que sigue predominando
la ‘ñ’ como seña de identidad.
Ventanilla virtual
Se trata de un concepto íntimamente
ligado al de la ventanilla única, ya presentado hace algún tiempo
en el Ayuntamiento y cuyo objetivo era evitar al vecino desplazamientos
inncesarios o la utilización de diversas ventanillas administrativas
para diferentes necesidades. Hasta ahora, ‘cibernéticamente’ hablando,
se ofrecía al usuario la posibilidad de entrar al padrón para
solicitar actualizaciones o certificados. También existía la posibilidad
de realizar inscripciones para participar en actividades deportivas.
A partir de ahora, mediante un nuevo programa denominado ‘Ingresos’,
se pretende unificar la gestión de cualquier documento de cobro.
Concretamente, permite consultar el calendario del contribuyente,
domiciliar recibos y, lo que es más importante, quien tenga su
clave personalizada podrá acceder a todos sus datos económicos
para conocer su relación con el Ayuntamiento.
El futuro
En relación a esta ventanilla virtual,
en el futuro se podrán pagar diferentes recibos por internet,
para lo que el Ayuntamiento ya trabaja con algunas entidades financieras
para crear una plataforma de comercio electrónico. También se
podrán hacer justificantes de ingresos e incluso enviar al Ayuntamiento
alegaciones y recursos de multas. Otra aspiración es la de crear
un foro en internet que aglutine las inquietudes, propuestas,
quejas y sugerencias que los ciudadanos quieran realizar por este
medio.
|