La concejala la de Nuevas Tecnologías
en el Ayuntamiento de Logroño, Mar San Martín, presentó el pasado
martes la memoria de la página web municipal (www.logro-o.org)
referida a 2003 y destacó los importantes avances que se han dado,
a lo largo del último ejercicio, “sobre todo, en la prestación
de servicios a los ciudadanos, ya sea información o gestiones
y trámites administrativos”.
En total, la web municipal registró 139.325 visitas, siendo los
meses de diciembre (15.975), mayo (14.353) y septiembre (14.337)
en los que contabilizó una mayor presencia de usuarios. Por el
contrario, febrero (7.731) y enero (7.988) tuvieron menor número
de entradas. Los datos mensuales reflejan que las visitas a la
página web se duplicaron en el mes de diciembre con respecto a
enero.
Una herramienta municipal
San Martín destacó el carácter de servicio de la web municipal,
“como queda probado al comprobar cuáles son los puntos más
visitados dentro de la página”. La concejala diferenció por
un lado las visitas realizadas por profesionales, “que han
acudido de forma considerable al Sistema de Información Geográfica,
para consultar el callejero y el Plan General de Ordenación Urbana;
las cámaras de tráfico, o las diferentes publicaciones que recoge
la web”, y por otro las visitas administrativas y de información
ciudadana, “donde las consultas de trámites y gestiones, ingresos,
el padrón, la suscripción a ‘De Buena Fuente, o el apartado de
quejas y sugerencias, junto a anuncios municipales de empleo,
las ordenanzas y datos sobre instalaciones municipales han sido
las más numerosas”.
Turismo
Mención a parte, merece en opinión de la concejala de Nuevas Tecnologías
el apartado turístico de Logroño. “Es decir –detalló– todo
lo que tiene que ver con la búsqueda de alojamientos, gastronomía,
rutas, líneas de autobús, lo que no te puedes perder o las zonas
comerciales”.
Otros enlaces de la web han recibido, en momentos puntuales, un
importante aluvión de entradas, es el caso de las fotos de los
campamentos de Nieva, los sorteos de Vivienda (fases I y II),
los datos sobre demografía o, por ejemplo, la exposición ‘Logroño,
un siglo en imágenes’.
Las personas que no conocen la dirección electrónica, acceden
a la web municipal a través de buscadores introduciendo las palabras
‘Logroño’, ‘Ayuntamiento de Logroño’, ‘Callejero’ o ‘Teatro Bretón’,
y es que según la memoria 2003 la página recibe visitas de Argentina,
México, Canadá, Chile, Perú, Alemania, Brasil, Colombia, Portugal,
Holanda, Italia, Francia e incluso Japón.
Líneas de trabajo
Mar San Marín adelantó que las líneas de trabajo de cara a la
presente legislatura y sobre las que ya trabaja el Ayuntamiento,
apuntan a “ampliar la información de interés para los profesionales
y técnicos, continuar trabajando en el desarrollo de las posibilidades
que ofrece el Sistema de Información Geográfica, y habilitar un
portal dentro de la web municipal dirigido al servicio de Urbanismo”.
Del mismo modo, y en el apartado de servicio e información, San
Martín señaló que los esfuerzos se dirigirán a la creación “de
la ventanilla virtual de la Administración, de modo que se facilite
la búsqueda de trámites y gestiones, se incrementen las opciones
de tramitaciones electrónica y se adecuen los procesos para la
implantación del pago por internet”. Igualmente, el Ayuntamiento
quiere renovar la imagen en la web del Teatro Bretón de los Herreros
y de la Casa de las Ciencias, así como de otros centros que generan
un importante número de actos y actividades.
La web municipal recibió
cerca de 140.000 visitas
en
2003, el doble que en 2002
Uno de los principales
retos será el desarrollo
de sistemas de gestión
y pago por internet
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