El Ayuntamiento de Logroño advierte de que no se ha lanzado ninguna promoción de tarjeta de autobús urbano con un precio especial y viajes ilimitados durante seis meses, por lo que alerta a los ciudadanos para que no accedan a los enlaces que se están publicando en redes sociales ni faciliten ningún dato personal.
Cualquier información o campaña relacionada con el transporte público de Logroño consta en las páginas oficiales del Ayuntamiento de Logroño y la tramitación de las tarjetas de transporte y bonobuses se realiza en el Punto de Información del Transporte Urbano, en la Avenida de la Solidaridad número 15, y en el Servicio 010.